¿CÓMO ES LA RESPONSABILIDAD SOCIAL EN NEXA RESOURCES?

 RESPONSABILIDAD SOCIAL   Nexa Resources viene desarrollando un proyecto de desarrollo de empresas comunales en la zona de influencia de su Proyecto Magistral. Este esfuerzo supone dotar de las competencias técnicas a los pobladores de la zona para que puedan generar medios sostenibles de generación de riqueza. 

La propuesta es muy interesante, teniendo en cuenta los recientes eventos en Las Bambas que, dicho sea de paso, aún no tienen una solución definitiva.

9 pasos para preparar un plan de contenidos para medios sociales.

¿No tienes claro cómo diseñar un plan de contenidos para tus redes sociales? Pues aquí te explico cómo hacerlo.

Lo importante de la generación de contenidos es que permite generar mayor interacción con tus audiencias y reforzar el impacto de tu marca.

Lee también:  ¿Qué es el marketing digital? ► http://bit.ly/2vaILkd
Obviamente esta es una propuesta general. Tú la puedes adaptar a la naturaleza de tu marca y características de tus stakeholders. 

#1 Análisis de la situación
Existen diferentes métodos de análisis situacional, que te van a permitir conocer la posición de tu marca o producto en relación con sus diferentes stakeholders. 

En este caso nos concentraremos en desarrollar un análisis DAFO (Debilidades, Amenazas, Fortalezas y Oportunidades). 

Ejemplos:

► Debilidades
Poco presupuesto. Falta de experiencia. Pocos recursos técnicos.

► Amenazas
Mucha competencia a bajos precios. Competencia con servicios más especializados. 

► Fortalezas
Dominio del mercado. Valiosa reputación de marca. Importante base de datos.

► Oportunidades
Ubicación de nichos de mercado (negocios B2B, comunicación interna en sectores industriales, etc). 

Les sugiero que puedan completar el análisis de la situación de la organización, con otras herramientas como el análisis PEST (factores políticos, económicos, sociales y tecnológicos)

Los resultados del análisis DAFO deben ser redactados de manera breve, objetiva y descriptiva.

Ejemplos:

• Nuestra competencia directa publica videos, 1 por semana, postea 3 artículos diarios; y 3 infografías diarias.

• Nuestra competencia promociona a un especialista independiente, quien publica tutoriales y webcasts. 

• Nuestra competencia directa tiene fuerte presencia en LinkedIn (allí tiene contenido más técnico, y con énfasis en employer branding). También publica en Twitter, Facebook, G+ y YouTube

• Nuestros clientes están altamente orientados a ventas por sobre el valor de marca. Sin embargo tienen relaciones comerciales largas. 

• Nuestros clientes invierten recursos en entrenamiento comercial, diseño web y tecnologías de la información.

• Nuestros recursos humanos no conocen de engagement ni de creación de audiencias; aunque desarrollan buenas piezas visuales.

#2 Objetivos y KPI's

Recuerda que los objetivos deben ser siempre del tipo SMART: Específicos, Medibles, Alcanzables, Realistas, acotados en el Tiempo.

Tus objetivos de marketing de comunicaciones aplicado a tu propuesta digital tendrían que estar redactados de la siguiente manera.

• Aumentar las visitas únicas del website en 25% antes de 28/08/2017

• Mejorar en 15% el engagement de la fanpage de Facebook antes del 28/08/2017

• Alcanzar las 1500 visualizaciones del video corporativo en YouTube antes del 28/08/2017

#3 Publicos objetivo

Debes segmentar la audiencia a la que te estás dirigiendo. 

La descripción de tu audiencia debe contener las variables que definen su perfil. 

• Startups de tecnología, dinámicas y en crecimiento; requieren exponer su marca ante clientes del nicho tecnológico, así como ante inversionistas y proveedores de capital. Consumen revistas y blogs sobre negocios y tecnología.

#4 Estrategia de contenido 

Existen básicamente 5 tipos de estrategias de contenido:

Lee también: Tendencias en marketing digital que no debes perderte ► http://bit.ly/2iNQjaO

• Estrategias de tráfico

Seleccionamos keywords o palabras clave para posicionar nuestra web o blog

• Estrategias de conversión

Implica compensar cantidad de visitas, con calidad a través de palabras clave.

• Estrategias de viralidad

Implica publicar contenido que sea altamente viral.

• Estrategias de marca

Todo el contenido está directamente relacionado con la marca. 

• Estrategias de información

La estrategia se enfoca a ofrecer información relevante para los clientes o potenciales clientes.

#5 Creación de contenido 

Cada canal tiene tiene diferentes características y ventajas. 


Lee también:  5 trucos para conectar con usuarios móviles (y conseguir más clics). ► http://bit.ly/2ettUOD. 

Por eso es importante determinar el tipo de contenido que le daremos a nuestras audiencias en cada canal. 

Para saberlo, debemos conocer qué es lo que el público demanda, y en qué tipo de contenido es exitosa nuestra competencia. 

Estos son algunos ejemplos de tipo de contenido que puedes utilizar según el canal:

• Webinar.
• Tutoriales.
• Listacles
• Ebooks
• Plantillas
• Infografías
• Guías.
• Etc.

Creación de contenido

Para crear contenido a través de una estrategia de conversión o de tráfico puedes mirar regularmente cuáles con las palabras clave de tu competencia. 

Funciona bien utilizar Google Trends para estar al tanto de las últimas tendencias en consumo de noticias en la web, así como las tendencias que aparecen en Twitter. 

Para conocer tendencias e influencers también funciona bien utilizar Buzzsumo, que te ofrece contenido en tendencia e influencers. 

#6 Selección de canales 

Los canales de comunicación varían en relación a las necesidades de cada marca o compañía. 

Los negocios tipo B2C: como un restaurante, una peluquería, o una tienda de artículos de vestir, pueden preferir Facebook como plataforma de contacto. 

Los negocios B2B más bien podrían encajar mejor en el modelo que propone LinkedIn. 

Yo he trabajado previamente en ambas plataformas al mismo tiempo, pero con objetivos de posicionamiento diferentes. 

Por ejemplo, en algún momento nos interesaba desarrollar nuestro employer branding. Allí era interesante trabajar en nuestro perfil en Facebook para contar la historia. 

Por otro, lado era importante generar un posicionamiento eficaz de los perfiles de nuestros profesionales; por lo que optamos por una estrategia de comunicación en LinkedIn.

Instagram es una herramienta que funciona muy bien para posicionar la marca y el giro de un negocio; sin embargo genera poco tráfico a la web.

• El tráfico

El tráfico hacia nuestra web es una variable que se tiene que tener en cuenta en el momento de diseñar una estrategia de contenidos a través de la selección de redes sociales. 

Las redes sociales que generan más tráfico son Facebook y Twitter.

#7 Publicación 

• Calendario editorial

El calendario editorial no es otra cosa que una herramienta que permite organizar la manera y frecuencia en la que vamos comunicar nuestros mensajes. 

Contiene los mensajes que enviaremos, las frecuencias y las plataformas.

• Publicidad

En tiempos en donde aparece una extrema lucha por capturar la atención de nuestras audiencias, no podemos soslayar la importancia de la publicidad para visibilizar nuestros contenidos. 

La publicidad te permite crear audiencias de manera más rápida, y te permite conversar con ellos; acelerando así el proceso de reputación positiva de tu marca.

#8 Puesta en práctica 

 Cuando ya has diseñado un calendario editorial, que al final es tu plan de ruta, solo te queda ejecutarlo. 

Tienes que tener en claro que con el tiempo, tu calendario va a sufrir ajustes, en términos de contenido, frecuencias y plataformas: es natural que existan contenido que no funcionen.

#9 Medición de resultados 

Para tener una idea clara del funcionamiento de nuestro plan de contenidos es importante medir sus resultados partiendo de una línea base específica. 

Desde allí, a través de KPI's específicos mediremos la evolución de nuestros contenidos. 

Herramientas como Google Analytics, las estadísticas de Facebook pages o Twitter Analytics o permiten conocer el desarrollo de nuestra estrategia para tomar decisiones estratégicas.  

¿Y tú, estás listo para ejecutar tu plan de contenidos?

¿Consultoría en comunicación?

Escríbeme a luis.durand@durandcom.net

Sígueme en estas redes:

·  Facebook: DurandCom

·  Twitter: @durandcom 

·  YouTube: durandcom

·  LinkedIn: Luis Durand

Comunicaciòn Estratégica y Posicionamiento

► Peru remains second largest producer of copper, silver and zinc worldwide

Peru remained the second largest producer of copper, silver, and zinc in the world in 2018, Peru's Energy and Mines Ministry has reported.

According to a ministerial press release, the Inca country was the third producer of lead in 2018, stood fourth in the production of tin and molybdenum, and sixth in output of gold.

In addition, Peru ranked second in production of copper at 2.44 million fine metric tons, which accounts for 11.8% of the world's total.

On the other hand, the Andean nation produced 1.47 million fine metric tons of zinc, making up 11.6% of the total production worldwide.

As for silver, the country had a production of 4,163 fine metric tons, placing it second in the globe and representing 15.5% of the world production.

It must be noted Peru has the largest silver reserves in the world, amounting to 110,000 fine metric tons, which accounts for 19.6% of the total.

The country's lead production totaled 289,195 fine metric tons, ranking third in the world. 

Additionally, Peru was the world's sixth-largest producer of gold with 142.6 fine metric tons produced in 2018, making up 4.4% of the global production.

Peru maintained its position as the country with the third-largest reserves of copper, zinc and molybdenum, and climbed two spots to fifth place in the case of gold.

10 mejores escuelas europeas de negocios que ofrecen MBA online

Estudiar es parte del crecimiento. Si no lo haces, simplemente te estancas, te quedas rezagado en comparación con tu competencia que está siempre en un constante desarrollo profesional y académico. 

Sin embargo, también es cierto, que el trabajo y la vida personal hacen que, a veces, sea complicado movilizarnos a una escuela. Frente a ese desafío, cada vez es más creciente la oferta de programas a distancia. 

Dentro de ese espectro, encontramos la oferta de programas de MBA, que ofrecen la oportunidad de aprovechar el conocimiento práctico en la gestión de los negocios, con horarios flexibles y apropiados a nuestras necesidades.  

CÓMO DEFINIR TU MISIÓN PROFESIONAL Y TU MARCA ►

Criterios para seleccionar un buen programa de MBA

Hay que destacar que debemos poner atención a algunos criterios durante el proceso de selección de un MBA, algunos de ellos pueden ser:

• Acreditación internacional

• Nivel de empleabilidad

• Nivel de selección de los candidatos

• Calidad de los estudiantes

• Capacidad de hacer networking

• Orientación a nuestras propias necesidades profesionales

Según QS World University, las escuelas de negocio europeas está empezando a desarrollar ofertas educativas con la misma calidad académica y tecnológica que sus pares norteamericanos, y ha desarrollado el siguiente ranking de programas online de MBA.

#1 IE Business School 

Innovación y soporte tecnológico para el aprendizaje son dos de las características más valoradas de esta prestigiosa escuela de negocios española.

La EI Business School ofrece una variedad de programas que van desde los Global MBAs hasta los formatos ejecutivos. 

El programa tiene una duración aproximada de 15 meses; y comprende simulaciones, gamification, tutoriales y posee el mismo nivel de exigencia que los programas a tiempo completo.

#2 Warwick Business School

Este programa es considerado, según The Financial Times, como uno de los más populares en su tipo; el mismo que eventualmente puede tener una duración de tres años, incluyendo un módulo presencial de una semana. 

Los estudiantes tienen la oportunidad de desarrollar especializaciones en determinados campos de los negocios y las finanzas, cuyos ejes incluyen módulos como gestión financiera, economía del ambiente de los negocios, marketing, modelamiento y análisis de la gestión, gestión de operaciones y mucho más. 

#3 Euro*MBA

Este programa cuenta con tres acreditaciones - AMBA, EQUIS y AACSB, y es sostenido por escuelas y universidad de Francia, Alemania, España, Polonia y Holanda; incluyendo la Universidad de Kozminski y la Audencia Nantes School of Management

Los cursos tienen una duración aproximada de dos años con 10 módulos online, y 6 semanas presenciales en Europa. 

El programa está pensado para vivir una experiencia internacional, con estudiantes de 23 nacionalidades diferentes.

#4 Manchester Business School, University of Manchester

Este programa ofrece la oportunidad de seguir estudios en Manchester, Dubai, Shanghai, Singapur, Hong Kong, Miami o São Paulo.

Sus módulos abarcan ejes como gestión de operaciones, contabilidad, gestión financiera y marketing; que se trabajan en grupos de estudios prácticos.

#5 MIP Politécnico de Milán

El programa de Politécnico de Milán ha desarrollado una propuesta digital en colaboración con Microsoft, cuyas características están basadas en su flexibilidad, accesibilidad e innovación digital. Hay que tomar en cuenta que el Politécnico de Milán ofrece el curso en italiano.

#6 Oxford Brookes University Business School

La variedad de estudiantes provenientes de más de 60 nacionalidades permite a los alumnos de la Oxford Brookes University Business School la posibilidad de desarrollar sus competencias en términos de liderazgo y trabajo en equipos multidisciplinarios.

Ofrece además la posibilidad de desarrollar una amplia red de contactos, respaldados por su importante background en la gestión de negocios.

#7 MBA Renewables

Este programa está desarrollado en conjunto con la Beuth University of Applied Sciences Berlin and the Renewables Academy (RENAC). Este MBA combina conceptos de gestión de negocios con manejo responsable de los recursos.
Se concentra fuertemente en temas como recursos renovables y eficiencia energética.

#8 University of Leicester

El programa tiene una duración total de 2 años, y le permite al estudiante especializarse en finanzas o marketing y relaciones laborales. Leicester ofrece una biblioteca digital que posee publicaciones, artículos y reportes especializados.

#9 The Open University Business School

Una de las principales ventajas que tiene está universidad está dada por la extensa red de contactos a partir de sus más de 86 mil estudiantes. La Open University tiene encuentros de una semana en cualesquiera de sus sedes alrededor de Europa.

Puedes bajarte ejemplos de sus cursos online para tener una idea clara de su dinámica educativa.

#10 European University Cyprus (EUC)

Desde el 2005 es parte de la red Laureate International Universities; y es la institución de educación superior más importante de Chipre.
Los estudios son completamente en inglés, y tienen materiales de estudios completamente adaptados a la enseñanza a distancia.

Escríbeme a luis.durand@durandcom.net

Sígueme en estas redes:

·  Facebook: DurandCom

·  Twitter: @durandcom 

·  YouTube: durandcom

·  LinkedIn: Luis Durand

Comunicaciòn Estratégica y Posicionamiento

🎯 ¿QUÉ ES EL PROPÓSITO CORPORATIVO?

En el marco de la investigación del entorno interno de las organizaciones toca conocer qué es el propósito. 

El propósito corporativo es uno de los elemento más importantes en el momento de diagnosticar el estado interno de una organización. 

El propósito define la razón de ser de una organización, cuya narrativa define, además, el rol de una empresa en la sociedad. 

Las grandes organizaciones poseen un propósito que les ofrece un norte, una hoja de ruta que reduce de manera significativa la incertidumbre organizacional. 

En el siguiente video, analizamos las características de un propósito corporativo y su importancia. 

Lee también: 🎥🔴PLAN DE COMUNICACIÓN: ¿Cómo analizar el entorno?

Sígueme en estas redes:

·  Facebook: DurandCom

·  Twitter: @durandcom 

·  YouTube: durandcom

·  Instagram: @luisjesus_76

·  LinkedIn: Luis Durand

🎥🔴PLAN DE COMUNICACIÓN: ¿Cómo analizar el entorno?

Este es un interesante post que nos permite identificar las principales variables que debemos medir y analizar cuando evaluamos el entorno de las organizaciones. 

Cada variable la convertimos en una pregunta, que debemos responter de manera clara y precisa, para acercarnos de manera óptima a la realidad. 



#1 ¿Cuáles son los grupos de interés que están alrededor de nuestra organización?

#2 ¿Qué tipo de relación tienen estos grupos con nuestra organización?

#3 ¿Quienes deben ser los clientes principales de nuestros servicios comunicacionales?

#4 ¿Quiénes toman principalmente las decisiones que afectan nuestro trabajo?

#5 ¿Cuáles son los problemas de comunicación que abordaremos?

#6 ¿Cuáles son las fuentes de financiamiento de nuestro plan de comunicación?

#7 ¿Cuáles son los destinatarios finales de nuestros materiales de comunicación?

#8 ¿Qué organizaciones ofrecen programas comunicacionales similares al nuestro?

#9 ¿Cómo podemos reforzar la relación de nuestra organización con otros grupos y organizaciones? 

Sígueme en estas redes:

·  Facebook: DurandCom

·  Twitter: @durandcom 

·  YouTube: durandcom

·  Instagram: @luisjesus_76

·  LinkedIn: Luis Durand

► Peru added-value exports to Canada grew 12.2% in August 2018

Peru added-value exports to Canada amounted to nearly US$116 million between January and August this year, up 12.2% from the same period in 2017, Peruvian Exporters Association (Adex) informed.

Agro-industrial products (US$65.586 billion) accounted for 58% of the total, followed by those of garment (16%), fishery (12%), and iron-steel (4%) sectors. 

Tangerines, quinoa, mangoes, cotton t-shirts, frozen trout fillets, shrimp tails, and blueberries stood out among the most demanded goods by the North American country.

Diversification

Nevertheless, the agro-industrial industry constitutes only 58% of Peru's added-value shipments. Therefore, Adex stressed the need to keep on working to diversify the Inca nation's exportable supply.

To that end, Adex is implementing the TFO Canada 'Ready-to-Export' project aimed at strengthening the textile-garment chain.

According to Adex Project and International Cooperation Manager, Luis Barreto, the initiative seeks to promote trade with Canada by getting textile-garment small and medium scale enterprises involved.

🎯 CÓMO DEFINIR TU MISIÓN PROFESIONAL Y TU MARCA.

¿Cuál es tu misión? No qué estudias o en qué trabajas, sino cuál es tu misión. ¿Lo tienes claro? ¿Sabes por qué haces lo que haces?

Para tener clara tu misión profesional y de qué va tu marca personal cuando la vas construyento, y antes del proceso de naming primero tienes que plantearte algunas preguntas que son clave para posicionarte

No solo es un tema de branding, sino de conocerte mejor en tanto ser humano y profesional. 

Lee también: Personal branding ¿Cómo empezar hoy?

#1 ¿Qué es lo que amas?

Lo que amas es todo aquello independientemente de lo que hayas estudiado, es lo que más te gusta. 

Ojo, tal vez no lo practiques pero lo disfrutas. Es como la danza contemporánea, no todos la practicamos, pero algunos aman verla. 

Lee también: 12 consejos para mejorar tu marca personal

#2 ¿Qué haces bien?

Puedes hacer bien una actividad, pero no necesariamente amarla. A lo mejor eres bueno con el uso del taladro percutor, pero no es una actividad que ames. 

Lee también: 7 hábitos de los comunicadores altamente eficaces. 

Pero ¿qué pasa cuando aquello que amas y en lo que eres bueno coinciden? Pues nace una PASIÓN. 

Puedes amar el fútbol y ser bueno en eso, eso es una pasión. 

#3 ¿Por qué te pagarán?

Son aquellas actividades que satisfacen una necesidad de mercado actual. 

Te pueden pagar por la edición de un video, por pintar un óleo; o por ejecutar un plan de reestructuración financiera, etc. 

Todas estas actividades tienen en común una necesidad de mercado. 

Lee también: Cómo contar una historia en Instagram en 5 pasos. 

Cuando aquello que haces bien, se junta con aquello por lo que te pagarán nace tu profesión. 


#4 ¿Qué necesita el mundo?

¿Qué es lo que la sociedad requiere? No hablo solo como demanda actual, sino como solución a sus problemas reales. 

Por ejemplo,  generación de responsabilidad social y sostenibilidad. Tal vez, mayor consciencia ambiental o mayor inclusión de poblaciones vulnerables. 

De estas grandes necesidades aparecen personas que pueden ofrecer soluciones. 

Por ejemplo: de aquello que amas y de aquello que necesitas nace tu misión en la vida. 

¿Amas la fotografía y el mundo necesita tomar consciencia ambiental? Pues a lo mejor tu misión será Inspirar al mundo a que tome consciencia del daño ambiental que causamos a través de imágenes. 

En este video explico como iniciar la planificación de tu marca personal. ¡Chequéalo!

El equilibrio de estas preguntas te permite conocer mejor tu pasión, tu profesión, tu vocación y tu misión.

Cuando tienes clara tu misión, osea,  el porqué haces las cosas, entonces podrás inspirar a los demás, definir mejor tu marca, y generar mejores relaciones entre tus audiencias. 

Sígueme en estas redes:

·  Facebook: DurandCom

·  Twitter: @durandcom 

·  YouTube: durandcom

·  Instagram: @luisjesus_76

·  LinkedIn: Luis Durand