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miércoles, 2 de septiembre de 2015

La mirada, vehículo de comunicación de emociones


Me miraste a los ojos, penetrando,
en lo más profundo de mi alma.

El cristal azul de tus pupilas,
me mostraba, mi imagen reflejada.

lunes, 20 de julio de 2015

Nuestro lenguaje no verbal define nuestro éxito


Comunicamos más de nosotros mismos que lo que decimos directamente a nuestros interlocutores. Para mí eso absolutamente claro. Si salen a la calle y analizan a cada persona que pasa por su lado verán que, desde la forma de caminar hasta los colores y tipo de ropa que usa ya nos está contando una historia. 

Esto involucra el campo de estudio de la comunicación no verbal y suele ofrecer un radio muy importante de información sobre quiénes somos, es decir sobre nuestra identidad. 
Amy Cuddy
Pero también dice mucho sobre quiénes somos en tanto los demás, nuestras relaciones interpersonales y en general las dinámicas de poder en los grupos humanos en los que nos desenvolvemos. 

Me ha gustado mucho el video de Amy Cuddy – Your body language shapes who you are, porque no solo nos muestra las características universales del lenguaje no verbal en las dinámicas de poder; sino que también nos muestra la posibilidad de intervenir en nuestro propio desenvolvimiento físico para cambiar de actitud y alcanzar mejores resultados. 

El video concluye con una historia íntima de parte de Amy que tienen que ver.



sábado, 20 de junio de 2015

12 consejos para parecer inteligente al escribir un email sin realmente intentarlo

Estos temas tienen más que ver con la metacomunicación que con el mensaje en sí mismo. Y es que el cómo suele comunicar más que lo explícito o lo tangible. Sarah Cooper nos muestra en tono de comedia (aunque a veces no lo es tanto la verdad) cómo se lleva a la práctica laboral aquella premisa de George Berkeley en donde ser es ser percibido. En este caso a la hora de gestionar correos electrónicos en el trabajo. 

El artículo original lo pueden encontrar justo aquí y es uno de los tantos que Cooper ha desarrollado en clave de humor. 

#1 Quéjate por la cantidad de correos que recibes frecuentemente
Quéjate de la cantidad de correos que te llegan, pero no digas cuántos recibes. Averigua la cantidad que otros reciben y simplemente duplícalos.



#2 Usa siempre la firma automática de tu dispositivo
Esto tiene dos funciones, si tienes un error gramático o de tipeo, de alguna manera te disculpa en la medida que estás en un dispositivo que te podría resultar incómodo. Además implica que siempre estás en movimiento.


#3 Responde inmediatamente después que tu jefe o gerente
De todos los correos que te puedan llegar a tu bandeja, obviamente el más importante es el de tu jefe. Suena proactivo con frases como "totalmente de acuerdo" "definitivamente" "te robaste las palabras de mi boca" o alguna otra muestra de total y completa disposición a tu superior.



#4 Siempre sé el primero en felicitar
Sea lo que fuere que alguien haya logrado, felicítalo. Esto te mostrará como un miembro altamente comprometido con el equipo. Además al felicitar a medio mundo, si tu productividad anual ha sido realmente pobre, nadie lo habrá notado realmente.


#5 Ideas aleatorias a cualquier hora (generalmente de madrugada)
Prepara una lista de ideas orientadas a mejorar la producción de la compañía y envíalas de madrugada y fines de semana. Esto dará una idea de tu inmenso compromiso organizacional incluso a las 3:00 am.


#6 Incluye información adicional en el subjet del correo
Sea lo que fuere, esto le sugiere al lector una idea previa que abre su curiosidad e interés por tu mensaje. 



#7 Envía actualizaciones frecuentes de lo que haces
La gente siempre anda especulando sobre lo que haces y por qué lo haces. Déjalos conocer más de ti y tus actividades diarias a través de constantes actualizaciones. Te lo agradecerán.

#8 Agrega la etiqueta TL;DR en tus correos
TL;DR (Too long; don´t read) es una forma de resumir los aspectos más importantes de un texto mucho más largo y previsiblemente menos ordenado que, de hecho, no quieres que lean.



#9 Sé el primero en agendar una reunión
En una conversación por correo, en donde todos tienen brillantes ideas y demuestran una gran proactividad, sé el primero en sugerir una reunión. Eso representará el altísimo grado de liderazgo que estás teniendo en el grupo y todos te lo agradecerán.

#10 Alinea a tu audiencia
Es un poco pasivo-agresivo pero es interesante alinear a tus públicos con frases tipo: "Si no están interesando en el futuro de la compañía dejen de leer este mensaje". Altamente persuasivo y les dejará claro a los interesados, qué es lo que quieres comunicar.

#11 Espera una semana antes de responder a correos directos
Luego de una semana exactamente, responde preguntando si tu ayuda aún es necesaria. Si lo es, esa persona te buscará en ese lapso.


#12 Utiliza la función auto-responder cuando estés ausente
Incluso si estás lejos por una hora. Indica quiénes serán tus puntos de contacto por cada proyecto que estés desarrollando. También es recomendable preparar un documento más extenso y complejo con todo, absolutamente todo lo que estás desarrollando y las personas que pueden ser contactadas durante tu ausencia.


martes, 2 de junio de 2015

20 gráficos que explican las diferencias entre hombres y mujeres

En realidad andaba buscando información sobre otros temas pero me encontré con estos gráficos y me fue imposible evitar compartirlos con ustedes. 

El tema es taaan amplio y controvertido que es sujeto de todo tipo de publicaciones, películas, libros, canciones, etc. Además más de un@ se debe sentir plenamente identificad@. Les comparto las imágenes que hablan mejor que todas las palabras que puedo escribir en un post; post que seguramente prepararé en una próxima oportunidad.

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Crédito: @guayo en Tumblr
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miércoles, 31 de marzo de 2010

Detalles importantes en una entrevista de trabajo...

Dado que en muchas oportunidades he estado tanto tanto frente como detrás de un escritorio, creo que lo principal es la seguridad que uno pueda transmitir al entrevistador. También juega un papel importante el conocimiento previo que el entrevistado tenga la industria a la que está postulando; seguido del dominio técnico sobre el tema y cómo puede ser útil para la empresa.

Creo sin embargo, que la química juega un papel importante. Hay casos en los que se siente mucha química entre el entrevistador y el entrevistado; y ese es un factor bastante importante en el momento de la toma de decisiones. Más aún cuando el candidato tiene todas las fortalezas arriba señaladas.


miércoles, 3 de febrero de 2010

Comunicación no verbal - Bond y Vesper

Una de las cosas en el mundo de la comunicación, que ayuda a perfilar mejor los mensajes es el componente de la comunicación no verbal. La comunicación no verbal está inherente en todas las relaciones interpersonales a lo largo de nuestras vidas. Es la viable que nos permite interpretar mejor el verdadero significado de las cosas.

Se pueden decir muchas cosas, pero elementos como el tono de voz, el ritmo en el uso de las palabras, el lengusje corporal, etc. revelan el verdadero matiz de la comunicación.

Precisamente una de las principales competencias en comunicaciones es la interpretación acertada de los mensajes no verbales, pero además el entrenamiento constante del lenguaje no verbal en nuestras comunicaciones diarias.

En la película Casino Royal, en la escena donde Bond conversa con Vesper, se puede ver con claridad cómo el lenguaje no verbal se apodera de la conversación y de su metasignificado. Es importante ver como se cambian los roles, las posiciones defensivas y ofensivas, el juego de las miradas, la posición de las copas, etc. Todo una clase de la verdadera comunicación que en ese momento se esta dando.


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